Yanıltıcı Reklamlara Karşı Yeni Haklarınız: 1 Ağustos 2026 Yönetmelik Değişiklikleri
Ticari Reklam ve Yanıltıcı Uygulamalarda Yeni Dönem: 1 Ağustos 2026 Yönetmelik Değişiklikleri ve Tüketici Hakları
Sosyal medyada "influencer" tarafından tanıtılan bir ürünü satın aldınız, ancak gerçekte hiç öyle değildi. Ya da bir e-ticaret sitesinde "son 2 ürün kaldı" uyarısıyla aceleyle alışveriş yaptınız, ürün hâlâ orada. Bu tür uygulamalar artık daha sıkı kurallara tabi.
Yönetmelikte Ne Değişti?
1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giren Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği değişikliği, özellikle dijital ortamı odağa alan yenilikler getirdi:
Yapay zeka destekli reklamlar: YZ kullanılarak üretilen reklam içeriklerinin bu özelliğini açıkça belirtmesi zorunlu hale geldi.
Influencer ve içerik üreticisi reklamları: Ücret ya da menfaat karşılığı yapılan tanıtımların ticari reklam olarak işaretlenmesi artık daha net kurallara bağlandı.
Kıtlık ve aciliyet yanıltmacası: "Son X ürün", "sadece bugün" gibi ifadelerin gerçeği yansıtması zorunlu; belgelenemeyenler haksız ticari uygulama sayılıyor.
Kişiselleştirilmiş fiyat: Aynı ürünün farklı kullanıcılara farklı fiyatla sunulduğu durumlarda tüketicinin bilgilendirilmesi gerekiyor.
Tüketici Olarak Haklarınız
Yanıltıcı bir reklam ya da haksız ticari uygulamaya maruz kaldıysanız başvurabileceğiniz yollar şunlardır:
Reklam Kurulu'na şikayet: Reklamın mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorsanız Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu'na başvurabilirsiniz. Kurulun cezai yaptırım uygulama yetkisi var.
Tüketici hakem heyeti: 66.000 TL altındaki uyuşmazlıklarda mahkeme öncesi zorunlu başvuru mercii.
Tüketici mahkemesi: Daha yüksek tutarlı ya da karmaşık davalarda tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.
E-ticaret platformlarına bildirim: Pazaryeri işletmecileri, platforma bildirilen yanıltıcı içerikleri kaldırmakla yükümlü.
İşletmeler İçin Uyum Yükümlülükleri
Yönetmelik yalnızca tüketicileri değil işletmeleri de ilgilendiriyor. Dijital reklam yürüten, e-ticaret yapan ya da sosyal medyada influencer iş birliği gerçekleştiren şirketlerin içerik politikalarını yeni kurallara göre güncellemesi gerekiyor. Uyumsuzluk, hem idari para cezasına hem de tüketici davalarına kapı aralıyor.
ERK HUKUK & LAW olarak yanıltıcı ticari uygulamalar, tüketici hakları ve işletmeler için reklam hukuku uyumu konularında danışmanlık veriyoruz. Durumunuzu değerlendirmek için bize ulaşın.
Yorumlar